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金圓鑫 3招變身小巨人

 轉貼自:https://tw.news.yahoo.com/%E9%87%91%E5%9C%93%E9%91%AB-3%E6%8B%9B%E8%AE%8A%E8%BA%AB%E5%B0%8F%E5%B7%A8%E4%BA%BA-215043751--finance.html

金圓鑫 3招變身小巨人

工商時報【莊富安】

在台灣公共工程長期來習以最低價決標,導致工程品質不佳屢為民眾詬病之際,以銷售公共工程用品、土木材料及五金材料等聞名業界的金圓鑫公司總經理曾文雄,始終堅持誠信,不賣品質堪虞的低價次級品,並持續擴大自有品牌銷售比率開創出嶄新經營格局,被譽為是國內公共工程建材與五金業界的「小巨人」,與台灣公共工程安全的守護者。

行進在彰化縣秀水鄉台144甲番花路上,您會發現在綠油油的稻浪中,矗立著一座外觀簡約卻很有質感的日式二樓大宅院,可看出主人在建築設計上的高品味與用心程度,如果不是看到建築物上有斗大的金圓鑫KYS三個字的縮寫,您絕對很難想像這是中部地區首屆一指的公共工程建材與五金材料的專業批發倉儲所在。

回顧金圓鑫的發展軌跡,16年前在曾文雄夫婦胼手胝足草創下,已從原本一家不起眼的小公司,發展成擁有近20名員工的大型專業建築五金材料批發商,每年營收都保持成長2至3成,讓很多同業不禁要探問其成功的經營秘訣在那裡?

第1招:以誠信、專業、服務及擁有業界最豐富的品項取勝,讓客人不用跑很多店家,在金圓鑫一趟即能採購完成(One stop shopping),由於該公司擁有上萬商品項,高度的便利性,吸引客戶持續回頭購買,締造高業績不墜。

第2招:擺脫業界不當低價流血競爭,擴大自有品牌比率。傳統上一件公共工程約有2.5%的比例是用在建築土木材料與五金件的支出上,儘管許多業者為求做到生意不惜以低價的次級品搶標,但曾文雄卻不願意隨波逐流,打壞自己的聲譽與信用,為此,他逐步擴大自有品牌(KYS)的商品項,並以提供更好的品質與保固來贏得客戶的認同,讓業績得以年年快速成長。

第3招:經常站在客戶角度思考,以客戶最大利益為依歸。以建築工程必會用到的模板(芬蘭板)為例,有些客人不明究裡就指定要購買最低價的大陸製品,殊不知其歷經3次翻模後就要報廢,反觀價位較高的俄羅斯製品卻能重覆使用達60次,平均每次使用成本反而較低。為此,曾文雄就曾幫1位原準備大量採用大陸製品的客戶重新規畫,為對方節省了將近一半的模板工錢與材料費用,讓客戶至感窩心,進而成為其死忠客戶。

在曾文雄的觀念中,員工無疑是公司最重要的資產,如果員工個個十八般武藝高強,那公司經營起來自然得心應手,為此,曾文雄平常在投資員工的教育訓練花費上毫不手軟,甚至會帶他們參加野外攀爬、吊鋼索等戶外訓練,來特別培養他們的工作韌性、抗壓力與增進團隊合作的默契,從而收到良好的效果。而曾氏夫婦行有餘力之餘,也響應秀水鄉曾厝村村長張秋火的提議,組成企業工商聯誼會,大家出錢出力,投入關懷老人、捐助慈善機構與舉辦提升企業競爭力座談會,在地方傳為美談。

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